Politique RGPD

Bienvenue sur le site en ligne de Casamivora (ci-après dénommé « nous »).Nous exploitons exclusivement une boutique en ligne dédiée à la présentation de produits, à la commande, au paiement, à la livraison et au service après-vente. La présente politique GDPR décrit la manière dont les données personnelles sont traitées dans ce cadre.

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à toutes les données personnelles collectées lors de la navigation sur le site, de la passation de commandes, du paiement, de la livraison ou des échanges avec notre service d’assistance.Les données sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :

• Données d’identification et de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison)

• Informations liées aux commandes et aux paiements

• Informations transmises lors des échanges avec le service client

• Données techniques nécessaires au fonctionnement du site, y compris les cookies

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et exécuter les commandes

• Gérer les paiements, la livraison et le service après-vente

• Communiquer avec l’utilisateur concernant ses demandes ou commandes

• Améliorer le fonctionnement et l’expérience générale du site

• Répondre aux obligations de conservation et de gestion nécessaires

4. Cookies et données techniques

Des cookies peuvent être utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’en améliorer l’utilisation.L’utilisation des cookies repose sur votre information et votre consentement, que vous pouvez gérer ou retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé ou usage abusif.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes du GDPR, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander la rectification de données inexactes

• Demander la suppression de données devenues inutiles

• Retirer à tout moment votre consentement

Toute demande relative à ces droits peut être adressée via les coordonnées ci-dessous.

7. Mise à jour de la politique

Cette politique GDPR peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos services ou de nos pratiques.Toute modification sera publiée directement sur le site.

8. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique GDPR ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 3818 W RUTH AVE, PHOENIX, AZ 85051-4764, United States
Téléphone: +1 (787) 487-8179
Adresse électronique: support@casamivora.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)